Los directivos son cada vez más conscientes de que su presencia en las redes sociales puede ser muy positiva para sus empresas y para su propia proyección profesional. En concreto, Twitter puede convertirse en una buena herramienta de comunicación, de transparencia, de cercanía, de engagement con los empleados y de escucha a los clientes. Es por ello que su uso crece exponencialmente entre directivos y directivas.
En un encuentro que mantuvimos recientemente en Madrid, Nathalie Picquot, directora general de Twitter en España y Portugal, compartió con socios de AED los principales beneficios para que un líder empresarial esté presente en la plataforma que muestra aquello que esta ocurriendo en nuestra sociedad.
1 Amplificar los mejores momentos de nuestra compañía.
2 Humanizar la marca que representamos.
3 Escuchar y responder a los clientes.
4 Conocer de cerca la inquietudes de la comunidad.
5 Interactuar con el ecosistema y los medios de comunicación.
6 Aclarar errores de interpretación o matizar informaciones sobre nuestra organización.
7 Destacar el trabajo de los empleados.
8 Atraer y retener talento.
9 Desarrollar tu influencia.
10 Reforzar tus compromisos personales ante la comunidad.