Josep Santacreu, CEO del Grupo DKV Seguros, ofreció una charla dentro del ciclo Gestión de personas desde la dirección promovido por la Comisión de Gestión de Personas de AED en Madrid, en la que compartió con los asistentes su puntos de vista sobre la dirección de personas a partir de su experiencia personal y profesional.
Para Santacreu, es clave conseguir que la organización tenga empleados comprometidos y satisfechos, lo cual, sólo tiene un secreto, que es crear un entorno de confianza donde el empleado realmente vea que tiene sentido comprometerse porque está en una empresa responsable y que tiene unos directivos que le dirigen de una manera adecuada. Y para crear una organización de confianza, aseguró, es necesario centrarse en la motivación del equipo y en una cultura, más que en el propio producto.
Además, aludió al compromiso ético del directivo, que debe buscar en sus empleados algo más que resultados y productividad. A su juicio, es muy importante preocuparse por las relaciones humanas, por la felicidad y las emociones de las personas, no limitando sus capacidades. En este sentido, dijo que es clave dirigir bien a las personas, por eso cambiar la manera de liderar las organizaciones es fundamental, con un liderazgo que genere confianza, basado en compartir constantemente, en la sinceridad, la confianza, la competencia y dar ejemplo.
Durante su conferencia, ilustró con varios ejemplos de las acciones que está desarrollando DKV para conseguir el propósito de comprometer a las personas que trabajan en la organización, como su participación a través de linkedin con propuestas para la elaboración de la reflexión estratégica de la compañía, la creación de un equipo de trabajo que propone temas de conciliación o la creación de la Fundación Integralia.
El Dr. Josep Santacreu es Licenciado en Medicina por la Universidad de Barcelona y Doctor en Administración de Empresas por la Universidad Politécnica de Cataluña. Es, además, Diplomado en Gestión Hospitalaria, en Administración y Dirección de Empresas por ESADE y en Economía de la Salud por la Universidad de Barcelona.
Su trayectoria profesional se inicia en 1985 como Secretario Ejecutivo de la ONG Medicus Mundi Internacional en España. Entre los años 1988 y 1992, fue Director Médico del Hospital del Mar (Barcelona), Hospital Olímpico de los Juegos Olímpicos de Barcelona 1992 y Premio Hospital del año 1992. Durante el periodo 1992-1996, dirigió el Complejo Hospitalario Juan Canalejo (A Coruña) que, en 1994, obtuvo el Premio Arthur Andersen a la Innovación en la Gestión y Administración Sanitaria. Entre 1996 y 1997, ostentó la gerencia de la Clínica Quirón de Barcelona.
Desde el año 1997, es Consejero Delegado del Grupo DKV Seguros y, desde 2006, Presidente de Marina Salud.
