Ser sostenible, factor clave para el crecimiento de marca según Kantar

Ser sostenible, factor clave para el crecimiento de marca según Kantar

Recientemente, Kantar, socio corporativo de AED, ha elaborado el análisis anual «BrandZ Top100 de las marcas más valiosas del mundo» del que destaca la sostenibilidad como factor clave para el crecimiento de marca.

Según el estudio BrandZ 2019, la preocupación por el medioambiente y por mantener un estilo de vida sostenible son, por primera vez, dos de los factores clave para las marcas a la hora de impulsar el negocio y crecer.

Hoy por hoy, la principal preocupación de las compañías es el plástico, por lo que las empresas cada vez están optando más por estrategias y acciones al respecto, como por ejemplo eliminar o reducir su uso, eliminar los plásticos de un solo uso colocando contenedores de recogida de sus productos para reutilizarlos, limpiar las playas y los océanos de plásticos o incluso la creación de productos a raíz del plástico recogido del mar, sorprendente, ¿Verdad?.

En consecuencia las marcas no sostenibles han visto cómo en los últimos años su valor de marca iba disminuyendo a la vez que la concienciación medioambiental crecía entre los consumidores y sus competidores apostaban por nuevos materiales y procesos más sostenibles, los cuales a diferencia de los primeros, han visto como su valor de marca ha incrementado en los últimos años.

Esto se debe a la falta de acciones y responsabilización de muchos gobiernos en temas de sostenibilidad que ha hecho que los consumidores centren su atención en las marcas como fuerza del cambio. Estos buscan que sus marcas incorporen estos valores ecológicos y sociales en su propósito de marca, ya sea en los materiales y procesos que utilicen como a la hora de elegir a los socios con los que se decide colaborar.

En conclusión, los consumidores buscan que las empresas sean las responsables de corregir los problemas que han creado: polución, exceso de plásticos, desforestación… con el objetivo de que en el futuro no dejen huella en el ecosistema.

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Las empresas de la Generación Z, líderes en valor de marca

Las empresas de la Generación Z, líderes en valor de marca

Recientemente, Kantar, socio corporativo de AED, ha elaborado el análisis anual «BrandZ Top100 de las marcas más valiosas del mundo» del que destaca el liderazgo de las empresas de Generación Z en el ámbito del valor de marca.

En los últimos 100 años destacan cinco generaciones de marcas que se corresponden con las sociedades que las vieron nacer: las marcas Tradicionales, fundadas antes de 1946; las Boomers, nacidas entre 1947 y 1964; las GenX, entre 1965 y 1976, las Millennials, entre 1978 y 1996 y las GenZ, fundadas a partir de 1997 y hasta el presente.

El estudio BrandZ elaborado por Kantar lleva recopilando datos de los consumidores los últimos 20 años, lo que permite observar cómo las diferentes generaciones de marcas han evolucionado y fluctuado ante la aparición de nuevas tendencias, marcas y consumidores. Las marcas tradicionales contabilizan un impresionante 25% del valor total, una cantidad que muestra el poder de influencia del que aun disponen pese a tener una edad media de un siglo. En el otro extremo tenemos a la Generación Z, también llamada Centennial, cuyas marcas acumulan un valor total del 34%.

 

 

Se pueden destacar cinco características de las marcas Centennials para obtener un exitoso valor de marca:

  • Espíritu joven y aventurero: la personalidad de la marca ha de reflejar un espíritu joven, aventurero y a veces rebelde que se asocia con la juventud. Esto permite ser una marca creativa y disruptiva que busca nuevas maneras de hacer las cosas.
  • Adaptarse o morir: tener una mente abierta y flexible para poder adaptarse a las necesidades cambiantes de los consumidores y mantenerse a flote.
  • Nativas digitales: la marca debe conocer qué posibilidades le ofrece la tecnología y cómo puede aprovecharlas a su favor.
  • Experiencias cuidadas: ya no es solo importante el producto que se compra, sino cómo se siente el consumidor al hacerlo e interactuar con las marcas. Cuidar la experiencia de cliente en cada uno de los touchpoints es hoy en día uno de los pilares básicos de una marca para diferenciarse y, por tanto, crecer en valor.
  • Confianza ante todo: en una época en la que la protección de datos está a la orden del día y cada vez más se compra por internet, sin contacto humano alguno, que el cliente se sienta seguro en sus interacciones con las marcas es imprescindible.

 

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