“Ahora es la oportunidad de que España sea un hub tecnológico europeo, es el momento de invertir en tecnología con los Fondos Next Generation y, para ello, hace falta la implicación directa de directivos”, así lo ha señalado la secretaria de Estado de Digitalización e IA, Carme Artigas, en un encuentro presencial organizado por la AED en Valencia. Durante el evento, que ha contado con la presencia de alrededor de 50 directivos y directivas de empresas de la Comunidad, Artigas ha defendido el peso de la transformación digital en la situación actual del país, asegurando que “el proceso de recuperación de España pasa por la tecnología”.
La cita, cuya bienvenida ha estado a cargo de Jesús García Valcarce, presidente de AED Comunidad Valenciana, ha servido para dar a conocer el impacto de la digitalización en nuestro país, la importancia de las competencias digitales para los directivos y cuáles son los parámetros de la nueva economía digital, entre otros retos.
Las oportunidades de la transformación digital
En su intervención, la secretaria ha recordado que España es el país que más dinero destina a la transición digital y a la transición ecológica “un 30% y un 40% de los fondos, respectivamente”, y ha incidido en que “la hoja de ruta España Digital 2020-2026 no son solo medidas que devolverán a nuestro país a una situación prepandémica”, sino que se trata de “cambios estructurales que notaremos a cinco o diez años vista”.
Una de las cuestiones que ha sondeado el diálogo ha estado centrada en cómo tecnologías disruptivas como la IA cuentan con un potencial innovador, pero implican riesgos y amenazas. Concretamente “los dos grandes debates actuales son el desarrollo de la IA de forma ética y cómo la IA puede ayudar a la sostenibilidad”, ha explicado Artigas, que ha hecho hincapié también en el reto de la brecha de género tecnológica. Al respecto de esta problemática, la secretaria ha insistido en que “los fondos nos tienen que servir de oportunidad para cerrar la brecha la de género”. Como solución Artigas es contundente: “tenemos que hacer una labor desde muy pequeños en los colegios, incluyendo referentes en las aulas y evitando que se excluya a las mujeres del uso y del diseño de la tecnología”. “Las mujeres somos usuarias, pero también agentes activos de la tecnología, no solo pasivos”, concluye.
Directivos, Big Data e IA
“Hay que darse cuenta de que la evolución va hacia la economía del dato”, ha expuesto Artigas, que tiene claro el camino a seguir para dar cada vez más peso al dato: “El PIB mide dinero, pero no datos, y hay valores del siglo XXI, como la información, que se miden aún como en el XIX. Queremos que la economía digital tenga un peso del 40% en el PIB de dentro de unos años y para eso hace falta un cambio de dinámicas y de modelo productivo”. En esa línea, ha asegurado que este es el camino que “debe aprender el empresario”, ya que “la tecnología y los datos forman parte del día a día del directivo y pueden ayudarle a tomar decisiones”.
En cuanto a IA, la novedosa herramienta Chat GPT ha llamado la atención de muchos directivos. Artigas ha reconocido su poder y ha advertido de que “nadie es capaz de visualizar lo que va a pasar, creíamos que no habría nunca un competidor de Google y los usos que puede tener esta herramienta son inimaginables, por lo tanto, el riesgo es elevado”.
La Ley de start-ups
La nueva ley de start-ups también ha sido protagonista. Preguntada sobre si esta normativa va a mejorar el tejido empresarial y va a contribuir a que se internacionalicen las empresas, Artigas ha explicado que “esta Ley es de esas cosas que cambia para siempre las reglas del juego”. Concretamente, ha afirmado que “va a cambiar el clima de negocio en España” y que “el reto es convertir a España en un país atractivo para el talento y para los inversores”. En referencia a lo anterior, la secretaria ha admitido que “estamos en país atractivo para teletrabajar, el cuarto del mundo, hay que convertirlo en un valor diferencial. Estoy segura de que esto atraerá el talento”, ha garantizado.
Respecto al papel de la Comunitat Valenciana a nivel nacional, Artigas opina que “desempeña un papel protagonista en términos tecnológicos y de ‘Start ups’”, y añade que “Valencia tiene un peso específico, sobre todo las empresas de tamaño medio, que abundan, veo como muchos sectores tradicionales se están digitalizando”. Artigas ha avisado también de que “la clave es ser capaces de llegar a todos los sectores y de acceder al talento. Hay que ayudar a la formación en continuo con planes como el Pacto por la Generación D”.
Finalmente, respecto a las trabas tecnológicas que sufre Europa respecto a otras potencias mundiales como Estados Unidos, China y Rusia, la experta en tecnología ha destacado que “la diferencia es que la producción científica la hacen empresas como Google o Microsoft”. En ese sentido “hay que empezar a regularlas como monopolios de datos que son, deben abrirse para que otros los puedan usar también”, ha concluido.
Si a algo da importancia una sociedad es a disponer de una Administración pública rápida, eficiente y, ahora más que nunca, digital. Hoy, los ciudadanos esperan que los diferentes procesos con la Administración sean similares a los que siguen a la hora de realizar cualquier otra gestión digital.
A pesar de lo que piensa una buena parte de la opinión pública, la Administración española está bien dotada y cuenta con un nivel tecnológico superior al de otras economías de la Unión Europea. Según el Índice de la Economía y la Sociedad Digitales (DESI) de 2021, elaborado por la Comisión Europea, España ocupa el séptimo puesto en materia de servicios públicos digitales en la eurozona. Los indicadores muestran un nivel alto de interacción online entre autoridades, ciudadanos y empresas pero, aun así, queda un gran trecho por avanzar.
El momento actual cumple con todos los requisitos para que la Administración pueda dar un salto único hacia lo digital y, por lo tanto, hacia la máxima eficiencia. Así lo ha señalado David Luquin, director general para el avance digital del Gobierno de La Rioja, en el espacio de AED Foro Directivos, en Radio Intereconomía.
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Un cambio de paradigma: normalmente, son los ciudadanos los que se acercan a la Administración en busca de algún tipo de solución o ayuda. “Debemos darle la vuelta a este proceso”, asegura Luquin, que explica que “la Administración sabe muchas cosas sobre la vida de las personas y podría agilizar los procesos acercándose al ciudadano y ofreciéndole lo que sabe que en ese momento le va bien”. En definitiva, se trata de un cambio de dirección en la relación con el ciudadano, “que sea la Administración la que se acerque, en vez de al revés. Por ejemplo, si sabe que a alguien le corresponde alguna ayuda, que se acerque a la persona para ofrecérsela, antes de que la persona tenga que ir a pedirla”. Un cambio que serviría para que el ciudadano contase con más tiempo para hacer su vida y que, según el experto, “sólo se puede llevar a cabo a través de la digitalización y la tecnología”.
Digitalización, sinónimo de eficiencia: la transformación digital en la Administración es, para Luquin, “una obligación, algo que serviría de palanca para la competitividad y el posicionamiento como país, una forma de hacernos más atractivos y agradables a las inversiones y la actividad de empresas y start-ups”. Por eso, “es necesario desarrollar herramientas que nos permitan llevar a cabo este proceso de digitalización, porque aún queda mucho camino por recorrer”, sostiene. En este sentido, hoy en día existen recursos como los Fondos Next Generation, además de numerosos proyectos de transformación digital que, aplicándose al ámbito público, ayudarían a dar el paso hacia un nuevo modelo de Administración.
La digitalización de las pymes sigue siendo una asignatura pendiente de nuestro tejido empresarial. Con la llegada de los fondos europeos Next Generation se abre una nueva ventana para que España acelere su transformación y se adecue a las nuevas necesidades del mercado. Se trata de 140.000 millones de euros con los que el país tiene una oportunidad de “dar un salto extraordinario”, ha afirmado el presidente de la Cámara de Comercio de España, José Luis Bonet, en una nueva sesión de DiálogosAED en Sevilla.
El desayuno, moderado por el director de COPE Sevilla, Joaquín López-Sáez, ha contado con la participación del presidente de AED en Andalucía,Luis Miguel Martín Rubio y el director de CaixaForum Sevilla, Moisés Roiz. Durante su intervención, Bonet ha abordado cuestiones como la situación económica de España y sus oportunidades en el contexto internacional:
Éxito de participación en el programa de digitalización: El directivo ha celebrado la acogida del programa de digitalización por parte de las pymes, en cuya primera fase se han sobrepasado las 63.000, mientras que el Gobierno había dibujado un escenario de 40.000 compañías participantes.
El potencial español y andaluz a nivel internacional: Bonet apuesta por la internacionalización de las compañías españolas y considera que sectores como el agroalimentario deben lanzarse “a conquistar el mundo”. Además, ha puesto de manifiesto la necesidad de que España y Europa incrementen su presencia en otras latitudes, especialmente tras la guerra de Ucrania, que ha “reforzado” el papel de Estados Unidos y ha obligado a China a “ponerse de perfil”. Por ello, sugiere que Europa haga valer sus principios y muestre que “su sistema es el mejor del mundo”. “Una oportunidad a largo plazo son sus alianzas con Iberoamérica y con África: ¿Quién debe hacerlo? España. Y Andalucía más”, ha defendido.
La buena imagen de España a nivel mundial: Según Bonet, España goza en estos momentos de una buena imagen a nivel internacional tras los años marcados por el proceso independentista catalán: “Fuera nos ven como una nación seria y además tienen muy buen concepto de nosotros, entre otras cosas, porque vienen aquí a pasarlo bien”, en referencia a la importancia del sector turístico.
Estabilidad y pacto entre administraciones: El ponente ha celebrado que Andalucía cuente con un gobierno estable y en mayoría, aunque ha puntualizado que es “muy importante” la estabilidad y el pacto entre administraciones, además de animar al nuevo presidente andaluz a que hable “con todos”.
Cuando años atrás se mencionaba a la Agenda 2030, parecía que aún podíamos llevar a cabo un sinfín de acciones que nos permitieran cumplir con los objetivos de desarrollo sostenible. Sin embargo, ese lejano futuro cada vez está más cerca, y el compromiso de todos los actores de la sociedad es más crucial que nunca en estos decisivos años.
La protección del medio ambiente y la apuesta por la sostenibilidad ha pasado de ser obligación a necesidad. Y en este sentido, el agua, ese bien escaso que cubre el 75% de nuestro planeta, juega un papel protagonista. De la mano del presidente de Agbar, Ángel Simón, los socios de la AED en Sevilla han podido conocer las claves para que la gestión del agua sea lo más sostenible posible:
Reforzar la gobernanza: Las épocas de sequía han dejado de ser una anécdota para convertirse en una tendencia en auge. El refuerzo en la gestión del agua, a partir de planes hidrológicos consensuados y una planificación a largo plazo, nos permitirá prever y afrontar con tiempo suficiente los periodos de sequía.
Digitalización de los procesos: La tecnología también debe estar plenamente integrada en el sector del agua. La mejora en los procesos de digitalización del ciclo integral del agua (entendida como recogida y análisis de datos) impacta positivamente en la monitorización del consumo y, por ende, en la reducción de la huella de carbono.
Además, el presidente de Agbar también ha puesto de relieve uno de los principales retos del sector:
Atender a la diversidad del territorio: Nuestro país cuenta con unas características dispares en función del territorio, con climatologías y orografías diversas. “No es comparable la realidad de la cuenca del Guadalquivir con la de la cuenca mediterránea”, ha destacado Simón. Por ello, urge una mirada crítica sobre la gestión de infraestructuras y conexiones en la política agrícola española para asegurar un caudal estable a todo el territorio: “En la gestión política del agua es importante aplicar un punto de vista práctico, razonable y de consenso“, ha afirmado.
La ciberseguridad sigue siendo una de las asignaturas pendientes de las empresas. Tanto pequeñas como grandes corporaciones se encuentran en el centro de la diana de los ciberdelincuentes, aunque es habitual que las multinacionales sean las protagonistas en los medios de comunicación.
La exposición de los datos de los clientes o infecciones con ransomware son solo algunos de los ejemplos de este tipo de ataques que pueden provocar un serio agravio en la actividad de las organizaciones. Ante una tendencia que en los últimos años sigue al alza, resulta inevitable cuestionarse si las empresas están invirtiendo lo suficiente en ciberseguridad o si las pymes son conscientes de que también pueden ser objeto de ataques cibernéticos.
En el Día Mundial de la Ciberseguridad, la CEO de Cyber&Cloud de Telefónica Tech, María Jesús Almazor, ha participado en un nuevo DiálogosAED en Madrid con el objetivo de despejar las dudas que pueden suponer la ciberseguridad, el Cloud, el IoT y el Big Data. La directiva también ha aportado una serie de recomendaciones con el objetivo de minimizar el impacto de los ciberdelincuentes en las empresas:
Asesoramiento a pymes
Puede darse la casuística de que las pymes migren a una tecnología sin tener en cuenta qué necesitan realmente. Por ello, es importante remarcar que existen diferencias sustanciales entre una tecnología y otra, y el futuro de la compañía dependerá de esa elección. Las empresas no pueden llevar a cabo esta transformación solas, necesitan asesoramiento experto.
Mayor celeridad
Es de vital importancia que tanto empresas como administración pública aceleren los procesos de digitalización. Además de la relevancia de la migración a la nube, es esencial formar a las personas, reorientarles.
Además de desgranar una serie de tendencias detectadas:
Consciencia de la relevancia de la digitalización
Si bien es cierto que hace unos años hablábamos de la digitalización de las empresas con la visión puesta en el futuro, actualmente es ya una realidad que ha provocado un cambio dentro de las compañías. De hecho “dos de cada tres CEOs piensan que la digitalización es clave en sus compañías y tiene que incorporarse de inmediato”, subraya Almazor. Una toma de conciencia generalizada de que el futuro del tejido empresarial pasa por la digitalización.
Todo empieza en la nube
La transformación digital no es solo incorporar tecnología, ni transformar lo analógico en digital. Todo parte de la migración a la nube, así optimizaremos y maximizaremos la ampliación de tecnología. Sin embargo, este viaje a la nube debe hacerse con seguridad, y la creación de un ecosistema que sea seguro se erige clave.
Mayor gasto en TI
Este año, el gasto global de las empresas en TI se estima que crecerá un 6.2% frente al 0.05% de 2020. Además, los CIOs de las compañías están priorizando servicios tech en su presupuesto interno en TI y las instituciones públicas están aportando fondos para acelerar la transformación digital de las empresas.
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