La globalización ha traído consigo un aumento de la movilidad de muchos directivos españoles que, a día de hoy, están cultivado una sólida carrera a nivel internacional.
Se trata, muchas veces, de personas capaces de adaptarse a entornos complejos, cambiantes, dinámicos, en definitiva, internacionales. Pero ¿qué características debe tener una persona para convertirse en líder internacional? Enrique Álvarez, General Manager & Managing Director de Merck en Dinamarca, ha respondido, desde su propia experiencia, a esta y otras cuestiones en el espacio de AED Foro Directivos, en Radio Intereconomía.
En este sentido, el directivo, que ha pasado más de un tercio de su carrera en el extranjero, ha ofrecido su punto de vista sobre cómo se gestiona el liderazgo al cambiar de país, qué es lo más relevante a la hora de dar el salto hacia una carrera internacional de éxito, o cuál es el papel de las empresas a la hora de fomentar el liderazgo internacional.
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Las cualidades del líder internacional
La realidad es que, a nivel profesional, los directivos españoles están igual o mejor preparados que los de cualquier otro país. Un aspecto clave es que en muchos países, la jerarquía se basa más en el valor que aportas a un equipo, que en la posición que ocupas dentro de la empresa. Sin embargo, según el directivo, para llegar a ser un buen líder se necesita “flexibilidad y adaptabilidad”, además de “humildad y unas ganas enormes de aprender, inquietud intelectual”.
Dar el salto al extranjero
Al llegar a un país nuevo, las personas necesitan un proceso de adaptación, de inmersión total en la nueva cultura, las dinámicas del entorno, los comportamientos sociales, las formas de comunicar, las costumbres, etc. En definitiva, “es un proceso muy intenso intelectualmente, para el que además no tienes mucho tiempo”, señala Álvarez. Por eso, “si estás pensando desarrollar una carrera internacional, tienes que preguntarte qué consigues deslocalizándote a otro país, si es un paso intermedio para conseguir algo más, si es un estilo de vida para ti, si estás suficientemente preparado, no solo intelectualmente, sino a nivel de socialización, si estás dispuesto a renunciar al menos temporalmente a cosas como estar cerca de la familia…”, asegura. Para finalizar, y como consejo personal, “dos cosas, no renunciar a tus orígenes, ya que es ahí donde te has formado profesional y personalmente; y tener claro siempre el objetivo que persigues, ponerte metas a corto plazo que te lleven por el camino correcto y que, además, puedas celebrar”, concluye el directivo.
El papel de las empresas
El movimiento internacional es uno de los aspectos clave para fomentar el crecimiento de los empleados de una empresa. Si ese es el objetivo, “las empresas debemos tener en cuenta que el soporte que deben recibir en el país de destino debe estar dirigido a cubrir necesidades básicas. El papeleo, la relación con la administración, la búsqueda de vivienda o colegio, o el pago de impuestos, son hechos que pueden generar intranquilidad, pesadez o hastío, y que hacen que el profesional pierda energía y tiempo en lugar de estar centrado en desarrollar la labor para la que ha sido destinado en ese nuevo país”, opina Álvarez.
Actualmente, aspectos como la marca, la reputación, la sostenibilidad, la innovación, la creatividad o la responsabilidad social corporativa, pueden llegar a representar hasta el 80% del valor de una compañía. Son los llamados activos intangibles, todo aquello que, a pesar de no poder verse o tocarse, genera un entramado de valor que ayuda a crecer a la empresa dentro del mercado. Los intangibles, al contrario que los tangibles, no se deprecian con el paso de los años, sino que, con la inversión y la gestión necesarias, pueden llegar a marcar la diferencia para una compañía dentro de su entorno.
En este sentido, ¿de qué manera se aborda la gestión de los intangibles?, ¿es importante el tamaño de la empresa para obtener beneficios de estos activos?, ¿cuál es el papel de los directivos en este ámbito? Eva Toledo, coCEO de Padima y especialista en la gestión de intangibles, da respuesta a estas cuestiones en el espacio de AED Foro Directivos, en Radio Intereconomía.
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Invertir en intangibles para ser competitivos
“Más o menos dos tercios del valor del producto que adquirimos proviene de intangibles”, asegura Eva Toledo. Sin embargo, España es el país de la Unión Europea que menos proporción de inversión en intangibles respecto a tangibles hace. Un hecho frente al que la experta recomienda un cambio en el modelo de negocio, basado en la inversión en intangibles para aumentar la competitividad. “Las empresas deben cuidar de los intangibles, dándoles la importancia que realmente tienen. En la medida en la que nosotros cuidemos de ellos, el valor se hará mayor. Además, es importante que sean únicos, que no sean sustituibles y que estén protegidos frente a la imitación de posibles competidores”, concluye.
Diferenciarse para crecer
Aunque no existen motivos para que haya diferencias entre pequeñas y grandes empresas en cuanto a la gestión de intangibles, la realidad es que sí las hay. “Cuanto mayor es la organización, más profesionalizada está, hay más especialidades en el cuadro organizativo y hay más posibilidades estratégicas para tratar los intangibles”, expone Toledo. Es por esto por lo que “cuanto más pequeña sea la empresa, más atención se debe prestar a los intangibles, porque es lo que puede hacer que tu recorrido sea mayor, o marcar la diferencia entre permanecer o no permanecer en el mercado. Hay que invertir en lo que va a ser nuestro futuro”, aconseja.
El valor de marca, una estrategia desde la alta dirección
Todo lo que tiene que ver con los intangibles está ligado a la dirección de la compañía. Se trata de una cuestión estratégica, “una conciencia, una forma de hacer las cosas que emana de la propia dirección y es permeable al resto de los equipos”, señala la co-CEO de PADIMA. Los altos cargos deben apostar por aquellos intangibles que potencien la reputación y el valor de la marca. Es, por ejemplo, el caso del talento, uno de los activos más demandados tras la pandemia, que “ha puesto de relieve lo importantes que son la creatividad, la innovación, saber buscar soluciones, la resiliencia, el trabajo en equipo… para la competitividad de la compañía”, asegura.
El escenario pos-COVID ha provocado grandes cambios en el ámbito laboral, obligando a empresas, directivos y trabajadores a adaptarse a situaciones inesperadas y nuevas normativas. La urgencia de implementación de nuevos modelos de trabajo, la gestión de los contratos y los ERTE, o los requisitos de la doctrina de tributos relacionados con el trabajo, han derivado en una reforma laboral que se prevé que se apruebe antes del 31 de diciembre de este año. Un hecho frente al que empresas y directivos deben estar atentos y comenzar a reflexionar acerca de sus estrategias.
Pero ¿cuáles son las principales novedades laborales y fiscales que deben tener en cuenta las empresas y sus directivos en esta era pos-COVID? Para dar respuesta a esta cuestión, la AED ha invitado en un nuevo debate online a expertos para analizar las novedades y tratar de definir cuáles son los aspectos clave para el futuro de las compañías y sus empleados. La sesión, moderada por Albert Collado, socio de Garrigues y presidente de la Comisión Jurídico-Fiscal de AED, ha contado con la participación de Almudena Batista, socia de Laboral de Cuatrecasas; Fe López, partner en UHY Fay & Co; y Mónica Sevilla, socia de Garrigues; quienes han despejado las dudas relacionadas con las reestructuraciones, los contratos, el teletrabajo y las novedades en el ámbito del IRPF.
Finalización de los ERTES y contratación de trabajadores: Con la nueva reforma laboral, la contratación temporal queda reducida, desaparece el contrato por obra o servicio determinado, existe un posible encarecimiento en la subcontratación por la necesidad de equiparar condiciones, y aparecen toda una serie de novedades en cuanto a la negociación colectiva que pueden afectar en gran medida a las compañías. Además, el 28 de febreroconcluye la normativa de los ERTES. Con la finalización, las empresas deberán incorporar de nuevo a sus empleados, pagar su salario y cotizar por ellos en la forma normal, un hecho frente al que la socia laboral de Cuatrecasas recomienda “cautela y no precipitarse”.
Teletrabajo y reestructuración de plantillas: La normativa de teletrabajo también finaliza el 28 de febrero, acelerando así el proceso de toma de decisiones y regulación de contratos y condiciones. Frente a esto, surge en los directivos la necesidad de estudiar, analizar y asesorarse correctamente a la hora de tomar medidas dentro de su compañía. “Tenemos que planificar, reflexionar y hacer las cosas con cautela, habiendo preparado una buena estrategia que tenga en cuenta, dentro del marco de las reestructuraciones, todos los puntos y tenga en cuenta tanto las necesidades de los empleados como los objetivos de la empresa”, señala la partner en UHY Fay & Co. Además, “falta criterio por parte de los tribunales y, por lo tanto, las compañías tenemos que hacer frente a este reto dentro de una cierta incertidumbre jurídica, lo que nos hace tener que prestar especial atención”, concluye.
Una nueva realidad: Aunque finalmente se prevé que no sea posible, la administración ha planteado la posibilidad de reducir de los rendimientos del trabajo (gastos de conexión a internet, suministros, exención de tickets restaurante, etc.). Respecto a la ley de presupuestos, se han planteado cambios en los máximos deducibles en aportaciones individuales y empresariales; y en cuanto a la ley de startups, el principal objetivo se ha centrado en fomentar y atraer el talento, en buscar mejoras en la tributación por el IRNR y en redefinir del concepto de startup en base a requerimientos como la antigüedad, la sede social o los ingresos máximos. “Creo que por fin la administración se ha puesto las pilas”, asegura la socia de Garrigues. “Se está apostando por el talento, introduciendo medidas fiscales para ser un país más competitivo en el entorno con terceros países y adaptarse a la nueva realidad laboral del teletrabajo y de la movilidad internacional”, opina.
La pandemia ha cambiado las necesidades del mercado laboral. No solo se ha redefinido la forma de trabajar, sino que los parámetros de búsqueda de talento y el desarrollo de las habilidades digitales se han convertido en grandes ejes para tener en cuenta en el entorno de la actividad empresarial. Las organizaciones necesitan adaptarse a este nuevo contexto, explorar cómo está cambiando el mercado laboral, los modelos de trabajo, la búsqueda de empleo, la aparición de nuevos talentos y nuevas habilidades o competencias, e incluso las formas de interacción entre empresarios y trabajadores. Así lo ha señalado el Country Manager Spain&Portugal de Linkedin,Ángel Sáenz de Cenzano, en la nueva sesión del Foro Nueva Economía, Nueva Empresa, titulada “El mapa de las habilidades digitales” y que vienen desarrollando conjuntamente la Fundación CajaCanarias y la Fundación “la Caixa”, bajo la dirección técnica de la Fundación Fyde CajaCanarias y la Asociación Española de Directivos (AED).
De esta forma, aparecen diversas cuestiones que tanto directivos como empresas deben plantearse: ¿Cómo se gestiona la vuelta a la presencialidad laboral? ¿Cómo deben gestionar los directivos los nuevos modelos de trabajo? ¿Cuáles serán los perfiles más demandados? ¿Qué tendencias van a protagonizar los próximos años el ámbito laboral? ¿Están preparados los directivos para liderar en esta etapa de transición e incertidumbre?
Como experto, Ángel Sáenz de Cenzano ha tratado de dar respuesta y generar un diálogo entorno a todas las cuestiones que se plantean.
¿Presencialidad o teletrabajo? La teoría de los tercios: Según el reciente estudio realizado por LinkedIn a más de mil empleados de diferentes empresas, un tercio de los trabajadores declaran que están satisfechos trabajando en remoto y que preferirían seguir haciéndolo, o hacerlo durante la mayor parte del tiempo. El otro extremo pertenece a otro tercio, que quiere volver a la rutina similar a la que tenían antes de la pandemia. El tercio final, lo componen aquellas personas que quieren poder disfrutar de lo mejor de cada ambiente. “Se trata algo híbrido, que combine lo mejor de cada modelo, las ventajas de conciliación y el ahorro de tiempo del teletrabajo, pero con acceso a un ambiente de oficina agradable que permita el trabajo en equipo y la creatividad conjunta”, explica.
Principales dificultades: Frente a este modelo flexible de trabajo, aparece el reto de la bidireccionalidad, “los trabajadores están acentuando sus necesidades por encima de las de la empresa y la mayor dificultad es esa. Los empleados deben entender que cada persona es un mundo y los trabajadores deben entender las necesidades de la empresa”, señala el experto. “Es necesario crear un modelo de escucha y conversación bidireccional que permita generar acuerdos mutuos entre trabajador y empresa”, concluye. Además, la gestión de espacios en la oficina, la motivación de los trabajadores, la implementación del trabajo en equipo, la inclusión de talento senior y junior, y el desarrollo de capacidades sociales y humanas, son otros de los grandes retos actuales.
Retos de la digitalización: Todos los sectores están inmersos en la transformación digital y las compañías no dejan de avanzar hacia un modelo de digitalización. Esto ha generado un aumento en la demanda de perfiles técnicos y tecnológicos, un hecho relacionado con la aparición de un grupo muy amplio de personas formadas profesionalmente en nuevas habilidades y capacidades digitales. Un hecho frente al que Sáenz de Cenzano recomienda “ser optimista y confiar en la digitalización”. “Nunca es tarde para empezar a formarse en nuevas tecnologías y reinventarse. No hay que dejar pasar las oportunidades de formación y, además, hay que aprovechar plataformas digitales como LinkedIn para la búsqueda de empleo”, concluye.
La pandemia ha puesto de manifiesto que los Consejos de Administración de las empresas son más necesarios que nunca, ya que se erigen como una útil herramienta para poder contar con distintos puntos de vista, perspectivas e ideas ante situaciones imprevistas, y así poder aportar una solución meditada que dé respuesta a las necesidades de la organización.
Los Consejos están formados por personas expertas con una dilatada trayectoria profesional, pero ¿cómo se puede pasar del Comité de Dirección al Consejo de Administración? Para acompañar y formar a los directivos y directivas en esta etapa, la AED, junto a KPMG e IESE Business School, ha inaugurado la 8ª edición del programa “De Directivo a Consejero”, en el marco de la Escuela de Consejeros.
La sesión inaugural, celebrada en el campus del IESE de Madrid, ha contado con la participación del ministro de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación, José Manuel Albares, quien ha desgranado el entorno geoestratégico actual y ha remarcado que “es necesario un mayor apoyo institucional y una mayor colaboración público-privada que puede significar dotarse de instrumentos contra la coerción económica”. La emergencia climática y la emergencia sanitaria mundial de la Covid-19 también han centrado el foco de su intervención.
La jornada también ha contado con la presencia del consejero independiente y coordinador, responsable global de banca y mercados de capitales en KPMG y socio responsable del sector financiero en KPMG en España, Francisco Uría; el director académico de la Escuela de Consejeros y profesor del IESE Business School, Juan Roure, y el director general de AED y codirector de la Escuela de Consejeros, Xavier Gangonells
Nueve jornadas enfocadas en factores clave de la función y del gobierno del Consejo
La Escuela de Consejeros acogerá este año a 44 participantes de distintas especialidades, sectores y cargos:
Especialidades: Un total de 20 mujeres y 24 hombres procedentes de distintas especialidades como finanzas, RRHH, sostenibilidad, etc., permitirán nutrir y enriquecer el contenido del curso.
Sectores: Destacan el bancario, el tecnológico, el sanitario y farmacéutico, los servicios y consultoría o la distribución y transporte, entre otros.
Cargos El 70% de los participantes pertenecen al Comité de Dirección de su compañía o son directores de área, directores generales, CEO o Country Manager.
El curso, que se inicia ahora y finaliza en mayo de 2022, está formado por nueve jornadas presenciales repartidas en cuatro módulos y ofrece una visión actual focalizada en los factores clave de la función y del gobierno del consejo, como:
La importancia de la neutralidad de carbono o Net Zero.
El funcionamiento de las organizaciones, tanto de las empresas cotizadas como de los organismos no lucrativos o el consejo asesor.
Ámbito internacional.
Estudio «El buen gobierno corporativo tras la pandemia»
Durante la jornada también se ha presentado el estudio “El buen gobierno corporativo tras la pandemia”, un informe que analiza la transformación que han sufrido los consejos de administración y que revela los principales retos a los que se afrontan:
La necesidad de contar con consejeros más digitales y perfiles más diversos.
Mayor dedicación e implicación del consejo con el equipo directivo.
La Importancia de aportar soluciones para la retención del talento.
La conveniencia de contar con referentes externos, ya sea ampliando el número de consejeros independientes o con los consejos asesores.
La obligatoriedad de ayudar a las pymes a profesionalizarse con consejos de administración o consejos asesores.
En una era marcada por el insaciable avance de las nuevas tecnologías, donde escuchamos a diario términos como inteligencia artificial o big data, cobra más sentido que nunca tomar un respiro y observar el futuro con perspectiva. La exageración nunca ha sido una buena compañera de viaje y si bien es cierto que sería muy difícil visionar un mundo sin tecnología, aún lo es más imaginarlo sin el pensamiento crítico y la capacidad de síntesis que solo somos capaces de aportar los humanos. Porque no tiene sentido la tecnología sin humanismo, ni el humanismo sin tecnología.
Ante un escenario de incertidumbre instaurada basada en la creencia de que la tecnología arrinconará a las personas, Xavier Marcet, fundador y presidente de la Barcelona Drucker Society, ha compartido con algunos socios de la AED en nuevo encuentro presencial en Barcelona la visión recogida en su último libro Crecer haciendo crecer. En él, el autor pone en el centro a las personas porque reivindica que lo memorable en la vida son las personas y las empresas que crecen haciendo crecer a los demás. Un crecimiento que describe en cuatro “esquinas”:
Clientes. Tenemos que hacer crecer a los clientes, deleitarlos. La consistencia, entendida como la capacidad de una empresa de evolucionar con sus clientes medio paso por delante, se erige como una útil herramienta.
Comunidad profesional. Crecer haciendo crecer a la gente que forma una comunidad profesional, a los trabajadores. Las empresas tienen un problema con la gente que quiere poner techos de cristal a los demás.
Accionistas. Es también de vital relevancia hacer crecer a los accionistas de un modo racional, sin caer en el cortoplacismo.
Sociedad. Por último, crecer haciendo crecer a la sociedad, siguiendo la estela de Peter Drucker: no hay empresas sanas en sociedad insanas.
Además, durante su intervención, el fundador y presidente de la Barcelona Drucker Society también ha ofrecido a los asistentes algunas píldoras relacionadas con el mundo empresarial, diferenciando entre negocio y empresa, aclarando las cualidades de un buen líder y las características necesarias que debe tener un trabajador para las organizaciones:
Ambición y humildad, el cóctel perfecto para un buen líder. Los líderes deben tener una mezcla de ambición y humildad. Ambición, que no codicia. “Admiro a los humildes. Las empresas, cuando empezamos a creernos algo, comenzamos a hacer tonterías”, subraya Marcet.
Negocio vs. empresa. Para Marcet, existe una notable diferencia entre negocio y empresa: “Los negocios son artilugios para especular y tienen poco que ver con las empresas”, defiende. A su parecer, la empresa está relacionada con una comunidad de personas con un propósito y que crean valor social. La empresa puede crear valor corporativo y social, además de poder dejar legado. “Esto nunca sucede en un negocio”, apunta.
Talento y “buena gente”. Es necesario contar con organizaciones que sean una suma de talento y “buena gente”. Para el experto, el talento se mide a través de tres vertientes: el conocimiento y competencias que permiten al empleado ofrecer resultados; su capacidad de adaptación y, en tercer lugar, su capacidad de compartir con los demás. En cuanto a “tener buena gente”, es primordial no contar con más personas tóxicas de la cuenta, ni pesados, ni aquellos más manifiestamente perfectos que los que concede la estadística.
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