De acuerdo a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, un modelo empresarial de desarrollo sostenible debe contemplar al colectivo de personas con discapacidad. Pero, ¿qué retos y oportunidades representa para las empresas este modelo más inclusivo? ¿Cómo avanzar en su implementación? El director de RSC y Relaciones Institucionales del Grupo ONCE, Fernando Riaño, responde a estas y otras preguntas en una entrevista del espacio de AED Foro Directivos en Radio Intereconomía.
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¿Cree que aún hay mucho desconocimiento en torno a la discapacidad?
Lamentablemente, sí. Muchas veces damos por conocidas cosas que hacemos pero que no llegan a la mayoría de la población. Por el impacto que tienen en cuanto a transformación de la vida de las personas, deberían estar mucho más en agenda. Si miramos hacia atrás, en la crisis anterior del 2008, fuimos capaces de crear como Grupo social ONCE más de 50.000 empleos para personas con discapacidad. Esto lo damos por sentado pero, por desgracia, no ocurre en otros países.
¿La pandemia ha cambiado los retos en torno a la discapacidad?
La pandemia ha sido un baño de realidad de las cosas importantes. Entre esas cosas está el empleo y el empleo de las personas con discapacidad. Y es en los momentos más complejos cuando nos damos cuenta de quiénes lo tienen más difícil. Las circunstancias actuales, si son adversas de por sí, en determinados colectivos se multiplica la complejidad. Con la pandemia nos hemos dado cuenta de que la tecnología excluye mediante la falta de accesibilidad.
Muchas personas tuvieron que continuar, de la noche a la mañana, su formación bajo modalidad online y si la plataforma o herramienta no era accesible, se quedaban fuera del sistema. Con lo cual, esta situación ha venido a poner a modo de recordatorio temas que, quizás, no estaban en la agenda de todos. Aún hay muchos retos y oportunidades como sociedad y como país en torno a la discapacidad, pero la tecnología y la accesibilidad en ningún caso es un lujo, sino un derecho y un elemento que incluye o excluye.
¿Qué retos y oportunidades representan la sostenibilidad y la discapacidad para las organizaciones?
Si miramos el recorrido que ha tenido la sostenibilidad en los últimos 20 años hay grandes hitos y avances. La sostenibilidad es una realidad que ha venido para quedarse y que está presente en las agendas de las organizaciones. Si miramos hacia adelante, creo que hay grandes retos que aún nos quedan por conseguir y por normalizar. Hay muchos elementos en común entre la sostenibilidad en general y la discapacidad en particular, sobre todo por el impacto social. Nosotros, como Grupo social ONCE, estamos explorando otras realidades para que las personas con discapacidad se puedan integrar a los nuevos empleos relacionados con la economía verde.
De cara al futuro, ¿qué recomendaciones daría a las empresas para que apuesten por la sostenibilidad?
Mi principal recomendación es que no nos quedemos en las palabras ni en la teoría sino que aterricemos las cosas y nos pongamos objetivos claros. Hay que pasar a la acción y hacer cosas, lo peor que puede haber en una empresa, y en cualquier faceta de la vida, es la inacción. La buena noticia es que, de todas aquellas organizaciones tanto públicas como privadas que han avanzado dentro de la perspectiva de la sostenibilidad, ninguna se ha arrepentido de haberlo hecho ni han cambiado su enfoque. Al contrario, han ido a más y han apostado por hacer más cosas.
¿Qué papel juega en la recuperación y la vuelta a la normalidad de nuestro país la gestión del talento humano? En este sentido, ¿cuáles son las tendencias que marcarán el futuro del ámbito laboral? En una entrevista en el espacio Foro Directivos de Radio Intereconomía, Pablo González, CEO y fundador de Trivu*, presenta una nueva edición del encuentro Forum, evento que reúne a 30 líderes empresariales y políticos para tratar el valor que debe adquirir la gestión profesional del capital humano en la estrategia de recuperación de nuestro país. FORUM 2021, del que AED vuelve a ser entidad colaboradora, se celebra en Madrid el jueves 23 de septiembre y podrá seguirse online en abierto.
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En la entrevista, Pablo González ha expuesto la importancia que tienen el talento, las oportunidades, la evolución de la empleabilidad, la digitalización y la rehumanización en la estrategia de recuperación de España. En concreto, ha puesto especial hincapié en lo relevante que es llevar a cabo este proceso “sin dejar a nadie atrás” y teniendo en cuenta que la reactivación debe fomentar la construcción de una sociedad mejor de la que teníamos antes del COVID-19.
Respecto a la situación actual, ha destacado el papel que ha tenido la llegada de la vacunación masiva. “En los últimos meses, la incertidumbre ha disminuido, estamos acariciando una relativa normalidad”, reconoce. En este contexto, ha asegurado que “hay que pasar de la queja a la propuesta y apostar por la acción con propósito”, siempre teniendo en cuenta lo aprendido en el último año tanto a nivel personal como profesional. Gracias a la pandemia “hemos visto que es lo que debe ser realmente importante”, añade refiriéndose a cuestiones como la salud y el bienestar de las personas.
Finalmente, Pablo González ha querido recordar la capacidad de resiliencia tan presente en la evolución de la historia española. “Nuestro país es campeón mundial en esforzarse, en ganas de crecer y en dar lo mejor de sí mismo”, afirma. Sin embargo, ha reconocido la precariedad laboral o las dificultades de acceso al mundo laboral que tienen los jóvenes como asuntos pendientes de resolver a nivel nacional.
*TRIVU es un ecosistema global de talento joven que impulsa oportunidades para conectar, activar y potenciar el talento joven con el objetivo de generar un impacto real en el mundo. Más información
Tras un año y medio marcado por el confinamiento y las medidas de seguridad adoptadas a raíz de la pandemia, las compañías entran en una nueva fase: la vuelta a la oficina. En este sentido, David Martín, Director de RRHH de Steelcase; Carmen Fernández, Directora Corporativa de Talento Directivo y Cultura de Naturgy; Miguel Gudín, Socio Área Laboral Glegal ILV Silver; y Kintxo Cortés, Country Manager de Shopify Spain, han compartido cuáles son las claves para gestionar esta vuelta a la oficina en un debate moderado por Daniel Lorenzo, Director Regional de Randstad:
Seguridad y bienestar del empleado. Todas las compañías deben tener como criterio prioritario garantizar a los trabajadores su salud y la de sus familias. Esto también incluye desarrollar sistemas de escucha que den feedback sobre la situación y las necesidades de los equipos y comunicar de forma clara los protocolos establecidos.
Tener en cuenta la legalidad vigente para la aplicación del teletrabajo o el modelo híbrido. Las organizaciones deben priorizar la aplicación de la Ley 10/2021 sobre el trabajo a distancia, cuestión que da prioridad a aspectos como la negociación colectiva entre empleados y compañías (especialmente en temas como el pago de los gastos ocasionados por el trabajo a distancia).
Realizar planes de transición que valoren los pros y contras del trabajo presencial y el remoto. El bienestar de los trabajadores y las necesidades de una compañía deben valorarse a la hora de tomar una decisión en cuanto al modelo de trabajo, pero es recomendable crear planes de transición que minimicen el impacto de la vuelta presencial.
Tener en cuenta los beneficios de la interacción social. El trabajo tiene un componente social que permite mejorar el desempeño, la productividad, la colaboración, la creatividad y el compromiso de los trabajadores con la compañía.
La experiencia de trabajar en remoto todavía se está construyendo como modalidad masiva tras la pandemia y que forma parte de un cambio total de paradigma que se sustenta en la aplicación y la evolución de las herramientas tecnológicas.
La actividad y el sector de cada organización tiene unas necesidades diferentes. Es importante analizar cómo es la operativa y los servicios ofrecidos de cada compañía antes de decidir si es necesaria la vuelta a la oficina y cómo debe realizarse.
En el encuentro, los ponentes también han debatido sobre otras cuestiones como, por ejemplo, cuál es el futuro de los modelos de trabajo y cómo va a influir sobre ellos la evolución tecnológica. A lo largo del debate, todos ellos han expuesto cuál es la hoja de ruta adoptada por sus compañías en este aspecto y han coincidido en que esta transición se corresponde con un cambio de paradigma a nivel social.
Ver el video completo del debate:
Información relacionada | Presentación de Glegal ILV Silver donde se recogen las principales cuestiones legales a tener en cuenta por las organizaciones en relación al teletrabajo. Ver/descargar documento
¿Cómo se gestiona la economía circular?, ¿qué acciones concretas se están llevando a cabo en esta materia? y ¿cuáles están ganando peso en las empresas? Coral Erum, subdirectora y consejera delegada de Grupo Erum, empresa referente en la industria del plástico, responde a todas estas cuestiones en una entrevista en el espacio Foro Directivos de Radio Intereconomía.
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¿La sostenibilidad y la economía circular son el gran reto del futuro para las empresas?
Sí, el futuro, tanto de las empresas como el de la sociedad, pasa por una evolución hacia una economía circular. Estamos viendo que el cambio climático, la escasez de los recursos y las desigualdades sociales están haciendo mella en la población y nos están transformando en una sociedad mucho más concienciada y responsable. Esto lo vemos reflejado en las acciones cotidianas que realizamos en nuestra vida y que, poco a poco, nos están empujando, de manera inevitable, hacia una economía más colaborativa. En nuestro caso particular, en Grupo Erum, toda nuestra actividad está enfocada a un claro propósito: lograr junto a nuestros clientes un futuro sin residuos plásticos. Gracias a las acciones que llevamos a cabo, hemos sido capaces de reducir un 80% las emisiones de CO2.
¿Cómo han implantado esta transformación Erum?
Lo hacemos a través de nuestro modelo de negocio que se centra en la sostenibilidad ambiental mediante la economía circular. Para ello, comprometemos cada una de las fases del proceso productivo con el objetivo de reutilizar un producto hasta 40 ciclos, mediante procesos de ecología industrial con materiales pos consumo. Todo esto lo logramos a través de certificaciones medioambientales que garantizan que los productos han pasado por ese procedimiento.
¿Qué iniciativas destacarías de Grupo Erum en proyectos de economía circular?
Destacaría nuestro proyecto Return to the Source (RTS), o vuelta al origen, que es un proyecto pionero en economía circular a nivel mundial. Esta iniciativa nos ha permitido revalorizar 660 millones de perchas que hubieran sido una pérdida absoluta de recursos, también hemos sido capaces de convertir más de 200 mil toneladas de recortes textil en hilo que se ha utilizado para la fabricación de nuevas prendas. Este programa, actualmente, se encuentra en más de 98 países y está revolucionando la manera de entender la forma en la que se gestiona y fabrica el plástico.
¿Cómo realizan el proceso de reciclaje?, ¿es complicado?
Es un proceso muy sencillo, todo empieza con la recogida directa de nuestros clientes del sector del retail en sus centros de distribución de todo el mundo y los hacemos llegar a nuestros centros de clasificación de Erum. Una vez allí, clasificamos todo el material que tenemos y lo enviamos de nuevo en perfecto estado a todos los fabricantes. Todos aquellos materiales que no han sido aptos para su reutilización los reciclamos al 100% y volvemos a utilizarlos para la fabricación del mismo uso, siempre intentando cerrar el círculo.
¿Cuáles son los objetivos de la empresa en materia de sostenibilidad para los próximos años ?
Nuestro objetivo principal es seguir invirtiendo en I+D+i y trabajar conjuntamente con nuestros colaboradores e institutos tecnológicos para seguir desarrollando proyectos. Dirigimos nuestra inversión a iniciativas que reducen el consumo de materiales y energía y que a la vez, disminuyen el tiempo de producción y el uso de materias primas vírgenes. Tenemos proyectos muy importantes que siguen la trazabilidad del producto con el fin de reducir el CO2 en la logística, otros que potencian el uso de envases retornables, etc. Al final, como comentaba, nuestro objetivo es ayudar a cerrar el círculo.
¿Todavía quedan cosas por hacer en materia de sostenibilidad o está todo inventado?
Yo creo que nos quedan muchas cosas por investigar y caminos por explorar como materiales que nos permitan innovar; que tengan la capacidad de reducir; de compensar aún más las emisiones o crear materiales alternativos provenientes del pos consumo; limitar el daño industrial con programas de sostenibilidad en las empresas, etc.
¿El negocio se ve mejor ahora que hace un año?
Estamos en un entorno de mucha incertidumbre, pero no tenemos que tener miedo a ambicionar nuevos proyectos. Por eso, en Erum, nos hemos adaptado rápidamente a los nuevos cambios y creemos que vamos a ser capaces de aumentar un 45% nuestro volumen de facturación y nuestra presencia internacional junto a nuevas líneas de negocio.
¿Cuáles son las tendencias comunes que marcarán el futuro de las compañías? En una entrevista en el espacio de AED Foro Directivos, en Radio Intereconomía, Rafael Ramos Ruiz, responsable de Desarrollo de Negocio en España y Portugal de Danfoss, comparte su visión sobre la relevancia que ha obtenido en los últimos meses la implementación de la sostenibilidad en la operativa de todo tipo de compañías.
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Durante la charla, Ramos ha asegurado que, tras los meses más duros de la pandemia, las organizaciones han rediseñado sus planes estratégicos y han otorgado mucha más relevancia a cuestiones como la eficiencia energética. Además, también ha reconocido que “la administración pública, desde septiembre de 2020, está incentivando los cambios en ciertos sectores como industria, alimentación y edificación”. En este sentido, ha señalado que el cambio no es una cuestión de algunos sectores en concreto, si no que se trata de un cambio de paradigma en el que todos los actores están implicados.
En cuanto al regreso a la normalidad, no ha dudado en poner en valor la importancia de la flexibilidad en la relación entre compañía y trabajadores. En concreto, se ha referido a la importancia de “dibujar el futuro” fomentando las relaciones laborales mucho más flexibles en términos de horarios y presencialidad.
Danfoss es una multinacional danesa con más de 85 años de historia, que ofrece soluciones de ingeniería y eficiencia energética. Todos los componentes que lanza al mercado tienen un denominador común: impulsar la transformación sostenible y la reducción de emisiones de CO2. Más información sobre la compañía.
La incapacidad temporal supone un problema de gran relevancia, en primer lugar, para las personas en dicha situación por los problemas de salud asociados a ellas y, en segundo lugar, para las organizaciones por el impacto económico que generan. En España, en el año 2020, la prevalencia de la incapacidad temporal (IT) por contingencias comunes (exceptuando a los autónomos) fue de 38,29 de cada mil trabajadores. Se iniciaron un total de 1.420.548 procesos de IT en este tiempo.
El impacto de la pandemia ocasionada por la Covid-19 sobre la salud de los trabajadores ha sido una de las principales causas. De hecho, según datos del Gobierno, se tramitaron 3,7 millones de bajas Covid en un año y el tiempo medio de baja de estas personas es de 19,43 días en el caso de contagio y 12,61 días en el caso de aislamiento. Tradicionalmente, las lumbalgias y los trastornos de ansiedad adaptativos son las primeras causas de bajas prolongadas en España.
Según datos de la Organización Mundial de la Salud, algunos riesgos relacionados con la actividad laboral como traumatismos, ruidos, agentes carcinogénicos, partículas transportadas por el aire y riesgos ergonómicos ocasionan una parte considerable de la carga de morbilidad derivada de enfermedades crónicas en el mundo.
Pero, ¿qué medidas deberían llevar a cabo los directivos y compañías para reducir estas cifras? Es importante que las empresas y sus departamentos de recursos humanos, además de manejar los datos de las incapacidades temporales que se producen dentro de la compañía, tengan en cuenta aspectos como la edad, el sexo, la situación familiar y obligatorio que se valoren los riesgos asociados al puesto de trabajo que ocupa cada uno de ellos.
Menos absentismo asociado a problemas de salud
Desarrollar programas específicos de prevención y recuperación dentro de las empresas que se adapten a las características de los empleados es un factor que puede disminuir el absentismo asociado a patologías, por ejemplo, los asociados a trastornos musculoesqueléticos.
Esta prevención puede ser de tres tipos: la prevención primaria, cuyo objetivo es que el problema no aparezca; la prevención secundaria, que intenta que la incapacidad no se prolongue en el tiempo y la persona pueda volver a su puesto de trabajo lo antes posible; y la prevención terciaria, que trata de que la incorporación de la persona que estuvo de baja por IT dure en el tiempo y que no se repita el problema que ocasionó esta baja.
Algunos ejemplos de cada uno de estos modelos de prevención que deben tenerse en cuenta por parte de las compañías:
Prevención primaria. Vigilar la salud de los trabajadores ofreciendo revisiones periódicas, diagnóstico precoz de enfermedades, programas de promoción de la salud, promover la atención continuada al paciente crónico y, en el caso de los empleados mayores de 55 años, poner en marcha planes específicos. Además, según el artículo 22 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de Riesgos Laborales, existen casos en los que los empleados tienen que someterse de manera obligatoria a reconocimientos médicos, como en los casos en los que sean necesarios para evaluar los efectos de las condiciones de salud para los trabajadores o cuando su estado de salud pueda constituir un peligro para sí mismo o para el resto de empleados.
Prevención secundaria. Atención temprana de las patologías, aplicar los tratamientos de manera adecuada y a tiempo, tener muy en cuenta factores que puedan prolongar la baja laboral y ponerles remedio antes de que esto suceda, actuar de manera precoz en los casos de patologías que suelen acarrear bajas laborales largas y prestar mucha atención a los factores psicosociales de la persona y a la influencia que la enfermedad tiene en ellos.
Prevención terciaria. Controlar los factores de riesgo asociados al entorno laboral y al puesto de trabajo que desempeña la persona, mantener un entorno de trabajo saludable, prestar especial atención a los empleados de más de 55 años tras su vuelta al trabajo después de una IT, poner en marcha políticas de retorno al trabajo tras una incapacidad para todos los empleados, incluyendo la realización de los exámenes de salud por parte del servicio de Vigilancia de la Salud contratado por la empresa, facilitar la conciliación de la vida laboral y familiar y trabajar en la motivación de todos los trabajadores de la compañía.
Además, según varios estudios, la actividad física podría reducir el absentismo laboral de trabajadores por motivo de enfermedad, especialmente los que sean más sedentarios y tras valoración de aptitud médica para realizarlo.
Por otro lado, la Agencia Europea de la Seguridad y la Salud en el Trabajo considera que entre el 50 y el 60% de las ausencias al trabajo están causadas por estrés, que se relaciona con bajas por depresión o problemas musculoesqueléticos, entre otros. En este sentido, y teniendo en cuenta que los profesionales que se encuentran en buen estado de salud son más productivos, las empresas implantan cada vez más programas y beneficios para sus trabajadores que puedan favorecer una buena salud, por ejemplo, la posibilidad de trabajar desde casa, un horario flexible, chequeos médicos periódicos, cobertura sanitaria privada o programas para dejar de fumar.
Aída de Vicente, Inés Magán, Silvia Berdullas y José M. Elena. Salud mental y absentismo laboral: cuando el trabajo no da la felicidad. Infocop, del Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos de España. Febrero, 2009. https://www.cop.es/infocop/pdf/1661.pdf
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