Coincidiendo con el Día Mundial de la Salud, la Asociación Española de Directivos (AED) ha lanzado una encuesta entre los directivos y directivas españoles para detectar su estado de salud un año después de que el Gobierno decretara el primer estado de alarma para hacer frente a la expansión del Covid-19.
La irrupción de la pandemia supuso un giro de 360 grados a nuestra actividad personal y profesional, provocando importantes cambios en los modelos de trabajo y en la forma de relacionarnos. Durante todo este tiempo, la Asociación ha estado en permanente contacto con los líderes empresariales del país y ha puesto en marcha múltiples iniciativas para crear valor a sus asociados: desde los debates online, con más de 30.000 participantes, hasta los Círculos, con los que más de 1.300 socios han compartido sus experiencias respecto a la gestión de la pandemia, entre otras muchas actividades.
La encuesta -anónima-, que AED ha puesto en marcha en colaboración con SegurCaixa Adeslas y Conecta, pregunta a los directivos cuestiones como el estado de ánimo, la gestión de la carga de trabajo y los cuidados para uno mismo y su equipo, entre otras. Se puede participar en la consulta accediendo al formulario desde este enlace.
Los resultados de la consulta serán presentados en un evento que contará con la presencia de diversos expertos, y que se anunciará próximamente.
La pandemia ha representado un punto de inflexión para la sociedad. Ha alterado muchos sectores, impulsando reconversiones y efectos negativos en algunos ámbitos, pero también se ha erigido como una nueva ventana de oportunidades.
Es el caso del auge de las plataformas de audio, que, con Clubhouse al frente, han protagonizado un revuelo mediático en los últimos meses. La aplicación móvil nació en plena crisis sanitaria y con tan solo un año de vida ya ha conseguido millones de usuarios. ¿A qué se debe este repentino éxito del audio y de qué manera puede beneficiar a directivos y empresas?
Esta es la principal cuestión que se ha tratado en la nueva sesión de AED Live titulada “Clubhouse, Twitter Spaces, Spotify… La revolución del audio: oportunidades para directivos y empresas” y que ha contado con la participación de la CEO de Habitissimo, Sarah Harmon; el director general de Emprendimiento e Innovación de la Universidad de Navarra, David Luquin; y el vicepresidente de Innovación y Estrategia de TBWA, Jesús Fuertes.
Exclusividad, autenticidad y cercanía: las características del éxito
Sarah Harmon ha iniciado su intervención recordando la exclusividad de Clubhouse, hecho que incentiva el interés de los usuarios de formar parte un grupo cerrado: “si es difícil entrar, tienes aún más ganas de acceder”. Además, ha puesto de relieve el cansancio generalizado de las pantallas después de un 2020 donde, tanto teletrabajo como el consumo de televisión han sido los grandes líderes: “estamos todos cansados de estar enfrente de una pantalla, el vídeo está cayendo y el audio está subiendo”, ha declarado.
Para David Luquin, en cambio, el éxito del chat de audio se debe a la necesidad de historias porque “las personas humanas necesitamos historias, cuentos explicados de forma cercana y que sean reales. Volver a lo auténtico”.
Por su parte, Jesús Fuertes ha hecho alusión al “recorte de la distancia entre creadores de contenidos y sus audiencias”. La cercanía se convierte en un pilar en este tipo de plataformas, permitiendo una aproximación entre ambos. “El valor de Clubhouse es su simplicidad, la frescura y la ausencia de “filtros”, ha señalado.
La necesidad de tener curiosidad
Los tres ponentes han coincidido en la necesidad de “experimentar y tener curiosidad”, el primer paso para que un directivo pueda estar presente en aplicaciones como Twitter Spaces o Clubhouse. En esta línea, Luquin ha animado a los ejecutivos a “estar” en la red social: “las aplicaciones no maduran, mutan, y mutan al ritmo que madura la sociedad y la manera de consumir. No hay que dejar nunca de estar y ser curiosos, aunque nos equivoquemos”.
Planteamiento también compartido por Harmon, que rechaza la idea preconcebida de que es mejor unirse a una red social cuando ya se haya consolidado: “hay que experimentar y no esperar a que madure”.
Además, la pereza debe dejarse a un lado y la falta de tiempo tampoco debe ser un impedimento para explorar nuevos canales. “La tecnología nos abre posibilidades para los directivos, es importante experimentar para luego decidir tú lo que quieres hacer. Todas estas herramientas te pueden permitir destacar”, ha resaltado Fuertes.
Del mismo modo, los ponentes han subrayado la importancia de acceder a una red social por voluntad propia, no por presión social, y hacerlo de manera personal. Evitar dejar tu perfil a terceras personas ya que perderás autenticidad y, por ende, la credibilidad.
Oportunidad para las empresas
La principal ventaja del chat de audio es la conexión directa que se establece con la audiencia. Tal y como ha destacado Jesús Fuertes, para el directivo se abre un nuevo canal para expresar su punto de vista, intercambiar ideas, hacerse oír e incrementar la reputación de su marca. Se trata de una útil herramienta para sumar cercanía, espontaneidad y frescura. Además, existen multitud de “charlas increíbles en Clubhouse para todos los directivos, mucho contenido de valor en la mano”, según Luquin.
Sin embargo, para las compañías supone todavía un reto. “Llevamos años en que la publicidad está sustituida por generación de contenidos de valor”, destaca Fuertes, y añade que “el audio tiene que ser una persona, que se identificará con la marca”. Es en este punto donde las empresas se encuentran ante el desafío de buscar a las mejores personas que se adecuen a las demandas de los usuarios.
6 recomendaciones básicas para crear un perfil digital atractivo
Sarah Harmon ha aportado seis recomendaciones básicas a la hora de crear un perfil:
Escoger bien el apodo/nombre. En el caso de Clubhouse, que solo permite cambiar una vez de nombre, es primordial pensarlo detenidamente.
Cuidar la imagen y biografía. Lo más importante de tu perfil es el apodo, la imagen y las tres primeras líneas de tu biografía. En este último caso, es recomendable escribir en primera persona.
Conectar las cuentas con LinkedIn, Twitter, Instagram, etc. Es importante destacar que en Clubhouse no existen los mensajes privados, por lo que las conversaciones deben seguir a través de otras redes sociales.
Saber cuál es tu conocimiento. Ser consciente de tus aptitudes y lo que puedes aportar.
Hacer conexiones con influencers que ya están en la plataforma. Es decir, seguirles, crear un club tú mismo, etc.
Ser consciente de tu propósito y no delegar los perfiles. Cada red social tiene un objetivo y como ejecutivo tienes que ser muy selectivo con las redes en las que estás presente. Sin un trabajo continuado en una red social, no se extraerán frutos.
La AED ha entregado un reconocimiento al empresario Javier Godó, presidente de La Vanguardia, de manos del presidente de la AED, Juan Antonio Alcaraz, y el vicepresidente primero de la AED, Xavier Brossa, por el liderazgo del periódico, que ha superado los 140 años de historia.
De izquierda a derecha, Xavier Brossa, Javier Godó y Juan Antonio Alcaraz, durante la entrega del reconocimiento.
140 años de historia periodística
El Grupo Godó, al que pertenece el periódico, es un ejemplo como conglomerado editorial y también como grupo empresarial. Tras haber alcanzado los 140 años de la fundación de La Vanguardia, la AED quiere destacar su liderazgo periodístico, sustentado en la credibilidad informativa, la calidad de sus contenidos y la fidelidad de sus lectores, muchos de ellos directivos y empresarios. Además, el Grupo mantiene una solidez económica muy destacable que le permite, tras 140 años de historia, seguir siendo una voz independiente.
Por todo ello, AED ha considerado oportuno premiar de forma explícita el hito alcanzado por La Vanguardia y el Grupo Godó y otorgar este reconocimiento a su presidente, Javier Godó.
«Diversidad 2021: ¿Qué podemos aprender de las empresas inclusivas?» ha sido la pregunta planteada en una nueva edición online del Foro Nueva Economía, Nueva Empresa organizado por Fundación CajaCanarias y la Fundación ”la Caixa” bajo la dirección técnica de la AED y la Fundación FYDE CajaCanarias.
La sesión ha sido presentada y moderada por Xavier Gangonells, director general de la AED, y en ella han participado como ponentes Eva Abella, gerente de Diversidad y de Experiencia de Empleado en CaixaBank; Marieta del Rivero, Independent Non-Executive Director at Cellnex Telecom & Gestamp-Chairperson of the board of Onivia; Gloria Lomana, presidenta de 50&50 Gender Leadership Advisory; y José Luis Risco, socio del área de People Advisory Services de EY.
El CEO como líder del proceso de inclusión
Durante su intervención, Marieta del Rivero ha señalado que las empresas están avanzando poco a poco en diversidad e inclusión, pero los esfuerzos son insuficientes. En este sentido, los CEO deben comprometerse y asegurarse de que estos valores están integrados completamente en sus compañías e ir “más allá del compliance”, integrando la diversidad, no sólo de género, sino también de edades y experiencia profesional, entre otros factores.
Por su parte, Gloria Lomana ha coincidido en que es “el líder quien debe encabezar” este proceso de inclusión dentro de la empresa y ha destacado que, aunque las grandes empresas han marcado estos objetivos con planes de igualdad, deben consolidarlos. Según Lomana, es necesaria una diversidad real y no dejar escapar el talento femenino.
José Luis Risco ha explicado que los objetivos de diversidad e igualdad deben estar presentes en los planes de igualdad de todas las organizaciones, tanto grandes como pymes. Solo así, “cuando esto esté maduro, habrá diversidad de perfiles”, más allá del género, lo cual debe ser clave en las empresas y es una cuestión en la que España aún debe trabajar.
En este sentido, Eva Abella también ha apuntado la idea de trabajar desde una auténtica diversidad e igualdad para conseguir el “talento sin género y meritocracia”. Además, también ha señalado que las empresas han de ser coherentes con los valores y necesitan el compromiso de la dirección para crear estrategias que atraigan e impulsen el talento de manera acelerada, puesto que “aún queda mucho recorrido por delante”. De hecho, ha destacado que todavía quedan 99 años, según el Foro Económico Mundial, para llegar a esta igualdad real y global y que, aunque haya empezado a crecer el número de mujeres directivas y mandos intermedios, “hay que cortar la brecha salarial para que se empiece a creer” en este movimiento.
Medidas para impulsar la inclusión e igualdad
Respecto a las medidas que se pueden impulsar desde las empresas para lograr esta inclusión e igualdad, Marieta del Rivero ha señalado que, si en 2020 se ha logrado que haya un 30% de mujeres en los Consejos de las organizaciones, debería instaurarse como objetivo que, a finales del 2022, este porcentaje crezca a un 40%. Este tipo de recomendaciones, que deben aplicarse a grandes empresas y pymes, son las que ayudarán a avanzar en esta dirección. El motivo es que la diversidad aporta una mejora al rendimiento de una empresa.
Gloria Lomana también ha puesto de relieve el potencial que aporta el talento femenino en las compañías y ha recomendado la elaboración de un estudio y chequeo de las brechas salariales y de la eliminación de los estereotipos, identificando aquellos factores que se puedan medir para concluir en qué puntos ha de trabajar más y mejor cada una de las empresas.
Por su parte, José Luis Risco ha insistido en la importancia de la formación y que todas las empresas avancen hacia la diversidad y que no se queden sólo en cumplir con “la numeritis” de la paridad.
Por último, Eva Abella ha constatado en la necesidad de educar y sensibilizar a niñas y niños en igualdad. Además, también ha apuntado que se deben buscar proyectos que se puedan impulsar desde las empresas para colaborar en este cambio de mentalidad de las niñas y promover el reconocimiento del talento femenino en los distintos sectores.
La AED ha organizado una sesión online en torno al reto que supone la digitalización y la inteligencia artificial en PYMEs y administraciones públicas y el papel que tienen los Fondos Europeos Next Generation en esta transformación.
La sesión ha sido presentada y moderada por Xavier Gangonells, director general de la AED, y en ella han participado como ponentes Carme Artigas, secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, y Carlos Tabernero, socio de Sector Público en everis, responsable de Digitalización en Administraciones Públicas y Head Digital Public Safety & Justice en Europa.
Recuperación, transformación y modernización de la economía
Al inicio de la sesión, Carme Artigas ha señalado que “el 2021 es el año de la recuperación, transformación y modernización de la economía en clave digital”. Gracias a los Fondos Europeos, se ha podido desarrollar el plan de país para la recuperación, transformación y resiliencia de España, en el que será fundamental la colaboración público-privada.
Artigas ha destacado que “la digitalización de España pasa por la transformación del tejido empresarial, constituido mayoritariamente por PYMEs, y por eso es clave que se aborde como un proceso transversal para tener empresas más eficientes, ágiles, flexibles e innovadoras”.
“España es el país que más porcentaje de fondos a destina a la digitalización”, ha explicado la secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, destacando como actuaciones la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial, el Plan Nacional de Competencias Digitales, el Plan de Digitalización de las PYMES y la Transformación Digital de las Administraciones Públicas.
En ese sentido, Artigas ha señalado algunos de los principales retos a los que debemos hacer frente para impulsar la transformación digital y convertirnos en un país altamente competitivo: la falta de digitalización de las pymes y la falta de competencias digitales, que es fundamental para capturar todas las oportunidades que ofrece la tecnología.
Además, Artigas ha insistido en que la transformación digital ha de ser un medio para lograr el progreso de la sociedad, y también en que “cualquier desarrollo tecnológico pasa por respetar los derechos de las personas”. Por ello, el Gobierno de España ya está trabajando en una Carta de Derechos Digitales, con el objetivo de garantizar y actualizar los derechos de la ciudadanía en el mundo digital.
Estrategia de país clara
Durante su intervención, Carlos Tabernero ha señalado que “tenemos una estrategia de país clara y los recursos necesarios” para hacer posible el proceso de transformación y digitalización. Este plan prevé dotar al país de infraestructuras que serán la base de la recuperación, cuyo aprovechamiento es el reto para que España logre transformar su economía y, para ello, “la digitalización ha de ser el medio para lograrlo”.
Tabernero ha resaltado que la transformación digital maximizará las oportunidades competitivas de las pymes, ya que podrán agilizar sus procesos, incorporar talento digital y ser más eficientes. En este sentido, el socio de Sector Público en everis ha explicado que debe aprovecharse la experiencia de las compañías digitales, y que por lo tanto entienden de tecnología, para ayudar a otras empresas en su camino hacia la digitalización.
Por ello, y coincidiendo con Artigas, Tabernero ha insistido en la importancia de la colaboración público-privada, clave en los planes de recuperación y transformación desarrollados por el Estado, para acompañar a las empresas y a las personas en este proceso de digitalización.
Carlos Tabernero ha concluido que “en este contexto, la agilidad y capilaridad de la ejecución de los fondos europeos es esencial para dar un salto de gigante a la digitalización. Esto permitirá que las pymes puedan competir en un mercado global, encauzando la transformación digital también en productos y servicios”. En este sentido, Tabernero ha explicado que, desde everis, acompañan a las empresas en este proceso de transformación a través de Funds For Future Office, apoyándose en la colaboración público-privada, “hacia un modelo que permita optimizar al máximo los fondos y avanzar hacia una economía verde, digital y resiliente.”
La AED ha organizado un nuevo evento online sobre uno de los temas de mayor interés a nivel empresarial: la colaboración público-privada. En esta ocasión, el debate se ha centrado en plantear las oportunidades que este tipo de colaboración puede suscitar para el sector de infraestructuras, movilidad y transporte.
Esta nueva sesión digital ha sido moderada por Pedro Arellano, vocal de la Junta Directiva de AED, y en ella han participado como ponentes Lucas Casasnovas, Director de SEAT Mó; Ramón Gras, Urban Innovation Researcher en la Universidad de Harvard; Julián Núñez, Presidente de Seopan; y Alfonso Sánchez Vicente, Director gerente de EMT Madrid.
Fondos Next Generation para impulsar el sector
Ramón Gras ha destacado que, a pesar de que en Europa hay cada vez más desarrollos y contribuciones en infraestructuras, en los últimos años ha perdido mucha fuerza en innovación frente a otros territorios como Estados Unidos. Así, la movilidad urbana del futuro debe ofrecer a los usuarios llegar a destino de la forma más rápida, ágil y sostenibles posible. Para ello, debe «integrar soluciones, productos y servicios en una sola plataforma», ya que lo ideal para el ciudadano es que todos los actores colaboren para dar una sola solución de movilidad.
En este sentido, Gras ha insistido en que “el reparto de los fondos Next Generation no debe ser arbitrario”, sino que se deben distribuir correctamente para dar apoyo a aquellas administraciones públicas y entidades que realmente harán un uso riguroso de estos fondos para potenciar y desarrollar la economía y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
Durante su intervención, Julián Núñez ha querido poner de relieve la fuerte regulación que existe en el sector de las infraestructuras que, aunque poco a poco se está mejorando, aún supone un freno en el desarrollo de proyectos. Por ello, Núñez ha querido destacar que los fondos Next Generation han de servir para rehabilitar el sector.
Nuevas modalidades, una visión común
En cuanto a la colaboración público-privada en movilidad, Alfonso Sánchez Vicente ha explicado que están surgiendo nuevas modalidades de transporte que son muy necesarios para los traslados de los ciudadanos dentro de las ciudades. En este sentido, se debe impulsar la colaboración entre compañías públicas, como EMT Madrid, y no solo grandes empresas, sino también startups, para facilitar la movilidad de los ciudadanos. Además, Sánchez ha apuntado que el siguiente paso “es aprovechar los fondos de recuperación para potenciar y agilizar nuevas propuestas de movilidad”.
Por su parte, Lucas Casasnovas ha destacado que “es importante tener un proyecto o visión común” para que la colaboración público-privada tenga sentido y ha señalado que, a raíz de la crisis sanitaria, esta colaboración es más necesaria que nunca para poder ofrecer a los usuarios una movilidad más rápida, ágil y sostenible”. En ese sentido, esta colaboración ha de desembocar en una sola solución de movilidad y, por lo tanto, debe “integrar soluciones, productos y servicios en una sola plataforma».
A esta idea, Sánchez ha querido añadir que “el usuario quiere un buen servicio y no va a diferenciar” si la entidad que lo presta es pública o privada. “Hay que conseguir que el usuario lo tenga muy fácil” y para ello es importante apostar por las herramientas digitales para facilitar la movilidad urbana, ya que “los ciudadanos podrán escoger el modo de transporte y de pago” a través de su teléfono móvil.
Nuevas tecnologías para impulsar la movilidad
Además, Sánchez ha apuntado que todas las compañías utilizan ya la tecnología Big Data y deberían ser capaces de dar un paso adelante y compartir estos datos con los competidores, con el objetivo de proporcionar más información que permita ofrecer más facilidades a los ciudadanos y, a su vez, generar más usuarios.
Casasnovas ha coincidido también con esta idea y ha querido destacar que la investigación debe servir también a las ciudades para analizar sus necesidades y establecer un plan con una visión conjunta por todos los agentes públicos y privados participantes.
En este sentido, Gras, que también considera que es fundamental compartir los datos de análisis con aquellas compañías que pueden contribuir más, ha explicado que en España “hay que hacer un cambio y moverse a un modelo policéntrico de ciudad” que permita el desarrollo de oportunidades para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
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